Пользовательское соглашение

1. Термины и определения

1.1. Сервис «Маня» — веб-платформа по адресу https://manyadream.ru, предоставляющая доступ к библиотеке аудиосказок для улучшения качества сна.

1.2. Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет, зарегистрировавшееся в Сервисе и принявшее настоящее Соглашение.

1.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя, созданная после регистрации.

1.4. Подписка — платный доступ к полному контенту Сервиса на выбранный период.

1.5. Контент — аудиосказки, тексты, иллюстрации, интерфейсы и иные материалы, размещённые в Сервисе.

1.6. Оферта — настоящее публичное предложение заключить договор на условиях, изложенных ниже.

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Контента Сервиса в личных, некоммерческих целях.

2.2. Доступ к Контенту предоставляется:

• Бесплатно — в ограниченном объёме (демо-режим);
• По подписке — в полном объёме.

2.3. Важно: Сервис «Маня» не является медицинской, психотерапевтической или диагностической услугой. Сказкотерапия в рамках Сервиса — это формат развлекательно-релаксационного контента. Сервис не заменяет консультацию врача.

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Для получения доступа к платному контенту Пользователь обязан:

• Предоставить достоверные данные (имя, email);
• Придумать надёжный пароль;
• Принять настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности.

3.2. Пользователь несёт ответственность за:

• Сохранность данных для входа;
• Все действия, совершённые из его Аккаунта.

3.3. Оператор вправе заблокировать или удалить Аккаунт в случае:

• Нарушения настоящего Соглашения;
• Подозрения на мошенничество;
• Требований уполномоченных органов.

4. Подписка и оплата

4.1. Условия подключения

• Подписка активируется после успешной оплаты;
• Оплата принимается через платёжные шлюзы (ЮKassa, криптоплатежи и др.);
• Чек об оплате направляется на email Пользователя (в соответствии с 54-ФЗ).

4.2. Автопродление

• Подписка продлевается автоматически на следующий период;
• Пользователь может отключить автопродление в любой момент:
  • Через личный кабинет
  • Направив запрос на manyahelp@inbox.ru.

4.3. Отказ от подписки и возврат средств

• При отключении автопродления доступ сохраняется до конца оплаченного периода;
• Возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если:
  • Пользователь не использовал Контент после оплаты;
  • Или в работе Сервиса обнаружены существенные недостатки;
• Возврат не осуществляется, если доступ к контенту был предоставлен в полном объёме и использовался.

4.4. Изменение стоимости

• Оператор вправе менять стоимость подписки;
• Новые цены применяются только к новым платежам;
• Пользователь уведомляется об изменении цены не менее чем за 3 дня до списания.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Оператор обязуется:

• Обеспечивать доступность Сервиса (целевой аптайм — 95% в месяц);
• Защищать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой;
• Не передавать Контент третьим лицам без согласия Пользователя.

5.2. Пользователь обязуется:

• Не использовать Сервис в коммерческих целях;
• Не копировать, не распространять и не модифицировать Контент;
• Не пытаться обходить технические ограничения Сервиса;
• Не использовать автоматические скрипты для сбора данных.

5.3. Интеллектуальная собственность

• Все права на Контент принадлежат Оператору или лицензиарам;
• Пользователь получает только право личного использования;
• Любое иное использование требует письменного согласия Оператора.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует:

• Что Сервис будет работать без перебоев;
• Что Контент подойдёт конкретному Пользователю;
• Что прослушивание сказок приведёт к улучшению сна (индивидуальный результат).

6.2. Оператор не несёт ответственности за:

• Убытки, возникшие из-за недоступности Сервиса;
• Действия третьих лиц, получивших доступ к Аккаунту по вине Пользователя;
• Контент, созданный Пользователем (если такая функция будет добавлена).

6.3. Медицинский дисклеймер: Сервис «Маня» не является медицинским изделием, средством диагностики, лечения или профилактики заболеваний. При наличии проблем со сном, тревожности или иных медицинских состояний рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту.

7. Изменение и расторжение соглашения

7.1. Оператор вправе вносить изменения в Соглашение. Новая версия публикуется на https://manyadream.ru/offer.

7.2. При существенных изменениях (новые платные функции, изменение правил автопродления) Пользователь уведомляется за 3 дня до вступления изменений в силу.

7.3. Если Пользователь не согласен с изменениями — он вправе отказаться от подписки и удалить Аккаунт.

7.4. Соглашение может быть расторгнуто:

• По инициативе Пользователя — через удаление Аккаунта;
• По инициативе Оператора — с уведомлением за 3 дня, с возвратом неизрасходованной части оплаты.

8. Разрешение споров

8.1. Все споры решаются путём переговоров через manyahelp@inbox.ru.

8.2. При недостижении согласия — спор передаётся в суд по месту регистрации Оператора (РФ).

8.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

9. Реквизиты Оператора

Сервис: Маня (manyadream.ru)
Оператор: Бузеев Георгий Юрьевич
Статус: Плательщик НПД (самозанятый)
ИНН: 771685595979
Email для связи: manyahelp@inbox.ru